ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
оказания услуг по организации и проведению курсов

г. Москва  

08 июля 2020г.

   Настоящий Договор является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Петровой Ольги Дмитриевны, именуемого далее «Исполнитель», заключить Договор оказания услуг по организации и проведению курсов на условиях, определенных настоящим Договором, с лицом, принявшим (акцептовавшим) настоящее публичное предложение (оферту),  далее именуемым «Потребитель».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Брокер» - это брокерская компания, которая предоставляет возможность своим клиентам - физическим и юридическим лицам - открывать торговые счета и подавать заявки на куплю/продажу, которые брокер будет транслировать на биржевые торги для поиска соответствующих контрагентов.

«Вебинар» – Трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.

«Договор»  - Настоящий Договор оказания услуг по организации и проведению курсов, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

«Индивидуальная ссылка» - Уникальная гипертекстовая ссылка, направляемая Исполнителем Потребителю в рамках исполнения настоящего Договора.

«Исполнитель» - ИП Петрова Ольга Дмитриевна.

«Потребитель» - Любое лицо, оплатившее стоимость Курсов в порядке, предусмотренном Договором. В случае, если действия, указанные в пункте 3 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.

«Программное обеспечение (ПО)» – Браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

«Сайт» - Принадлежащий Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://maxcapital.ru

«Уведомление о заключении Договора»  - Сообщение об успешной оплате стоимости Курсов, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее полную информацию о форме, месте и времени проведения Курсов.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Потребителю информационно-консультационных услуг в виде проведения индивидуальных консультаций, предоставления информационных продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-семинаров (мастер-классов), онлайн-тренингов, очных («живых») тренингов, мастер-классов и конференций, предоставление доступа для просмотра видеозаписей таких мероприятий, к обучающим материалам в формате pdf-файлов, аудио-материалов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания, а также выполнения консультационных услуг в пользу Потребителя  по открытию брокерского счета (далее – «Услуги», «Услуга»).

2.2. Потребитель оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Потребителем пакетом Услуг. 

2.3. Темы, программа (описание), стоимость Услуг и форма регистрации (покупки) размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги. 

2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги. 

2.5. Услуга ограничена предоставлением Потребителю информации из личного опыта Исполнителя и формированием навыков ее самостоятельного использования либо выполнением определенных действий в пользу Заказчика, указанных на сайте продажи Услуги.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Текст настоящего Договора содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.

3.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 3.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:

3.2.1. выбор Услуги или отдельного пакета Услуг посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице продажи Услуги;

3.2.2. внесение в  форму заказа сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.

3.2.3. нажатие кнопки «Продолжить» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Продолжить» Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;

3.2.4. оплата стоимости Услуг посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуг Исполнителю.

3.3. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Потребителем стоимости Услуг. 

3.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Потребитель в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы, особенностями оказания Услуг и работы сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает их безусловную пригодность для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

3.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Потребитель подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Потребителя пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

3.6. В подтверждение заключения настоящего Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный Потребителем в форме заказа в соответствии с пунктом 3.2.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости Услуг направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.

3.7. Актуальный Договор всегда находится по адресу: https://maxcapital.ru/dogovor-oferty/.

3.8. Приемка Услуг по настоящему Договору производится без подписания актов. Отсутствие претензий Потребителя относительно качества оказанных услуг в течение 2 (двух) дней с даты, когда Услуги по условиям настоящего Договора считаются оказанными, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества.

4. СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость информационно-консультационных Услуг по настоящему Договору указывается на сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

4.2. Оплата осуществляется Потребителем путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, путем списания денежных средств с банковской карты или электронного кошелька Потребителя. 

4.3. Услуги по настоящему Договору оказываются на условиях 100% предоплаты.

4.4. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги. 

Если Потребитель нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Потребителем таких нарушений.  Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Потребителя, указанный при оплате курса.  

В случае, если Потребитель не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Потребителя. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.

4.5. Оплата доступа к обучающим материалам с ограниченным периодом использования осуществляется в виде абонентской платы, которая оплачивается в порядке предоплаты перед началом соответствующего периода доступа.

В случае отсутствия необходимой платы в момент начала очередного периода доступа к обучающим материалам и услугам, указанный доступ к ним не предоставляется.

4.6. Оплата Услуг Заказчиком производится по реквизитам и способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи соответствующей Услуги. 

4.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг, описание и условия оказания которых определяются на сайте продажи соответствующей Услуги. 

5.2. Доступ к Услугам в соответствии с настоящим Договором осуществляется Исполнителем следующим образом:

5.2.1 Для оказания услуг по проведению индивидуальной (-ых) консультации (-ий) информация о времени и месте проведения такой консультации (-ий)  предоставляется на электронную почту Потребителя, указанную при совершении оплаты (регистрации на Услугу), если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.

Исполнение обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такой сессии в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи такой Услуги либо согласованным Сторонами. 

В случае, если Потребитель не участвовал (не явился) на индивидуальную коуч-сессию без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время проведения Услуги, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.

5.2.2. Для оказания Услуг по проведению онлайн-семинаров (мастер-классов), информация о времени и месте их проведения предоставляется на электронную почту Потребителя, указанную при совершении оплаты (регистрации на интенсив), в том числе путем предоставления Индивидуальной ссылки для входа на страницу соответствующего вебинара. Такое письмо направляется Исполнителем в день проведения соответствующего онлайн-мероприятия дважды: не позднее 1 (одного) час и за 15 минут до назначенного времени.

Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения соответствующего онлайн-мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи такой Услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Потребитель сам или нет. 

5.2.3. Для оказания Услуг по проведению онлайн-тренингов с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе тренинга, соответствующие пароли доступа предоставляются Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Потребителя. 

Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты Потребителя, указанной им при приобретении Услуг. Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта Исполнителя Потребителю необходимо зарегистрироваться на таком сайте.

Информация о времени и месте проведения вебинаров по программе тренинга для непосредственного участия Потребителя на них предоставляется Исполнителем по правилам п. 5.2.2. настоящего Договора. 

5.2.4. Вебинары в рамках Услуги по проведению онлайн-тренинга в соответствии выбранным Потребителем пакетом услуг производятся Исполнителем по графику, указанному на сайте продажи соответствующей Услуги. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи указанных вебинаров не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения вебинара. 

На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар может быть перенесен на ближайшие рабочие дни.

5.2.5. Исполнение обязательства по проведению онлайн-тренинга считается факт проведения соответствующих вебинаров по программе тренинга в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи такой Услуги. 

5.2.6. Для отдельных видов Услуг, предполагающих выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам является обязательным условием получения доступа к записям последующих уроков.

5.2.7. Проверка домашнего задания по тем пакетам Услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 48 (сорока) часов с момента получения отчета Потребителя. В случае, если Потребитель передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

5.2.8. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта. Факт проверки (зачета) Исполнителем  домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку.

5.2.9. Исполнение обязательства по проверке домашних заданий считается факт принятия Исполнителем отчетов Заказчика по всем домашним заданиям по обучающей программе в соответствии с описанием, указанным на сайте продажи соответствующей Услуги, в установленные сроки. 

5.2.10 Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей онлайн- и “живых” мероприятий Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания - доступ к их просмотру (скачиванию, прослушиванию) осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.

Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены, в объеме, указанном в описании Услуги на соответствующем сайте продаже.

5.2.11. Любой переход по Индивидуальной ссылке, предоставленной Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а также совершение действий в личном кабинете Заказчика в закрытом разделе сайта, где размещаются обучающие материалы, считаются произведенными Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя. 

Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки и личного кабинета закрытого раздела сайта третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка, или к личному кабинету в закрытом разделе сайта, где размещаются обучающие материалы Исполнителя.

5.2.12. По отдельным Услугам доступ к обучающим материалам, размещенным в закрытом разделе сайта, предоставляется на определенный срок, указанный на странице продажи соответствующей услуги. После истечения соответствующего срока доступ прекращается и услуги считаются оказанными, вне зависимости от того использовал ли их Заказчик или нет. Возобновление доступа к указанным услугам осуществляется после оплаты Заказчиком нового периода доступа по условиям и в размере, указанным на соответствующем сайте продажи.

5.2.13. Для оказания услуг по проведению очных («живых») тренингов, мастер-классов и конференций информация о времени, месте, порядке и условиях проведения размещается на сайте продажи такого мероприятия. Исполнитель может дополнительно направить такую информацию на адрес электронной почты Потребителя, указанной им при покупке Услуги. 

Исполнением обязательства по проведению очных тренингов и семинаров  считается факт проведения соответствующего мероприятия по программе, в сроки, количестве, установленным на сайте продажи такой Услуги. 

5.2.14. При оказании консультационных услуг в пользу Заказчика по открытию брокерского счета, указанные услуги ограничиваются выполнением тех действий, которые указаны на сайте продажи такой Услуги, а именно: проверка комплектности и передача документов Брокеру на прямое открытие счета и заключения (подписания) соответствующего договора между Заказчиком и Брокером. При этом Исполнитель не выступает агентом Заказчика, действующим по доверенности от Заказчика и не осуществляет никаких юридических действий, в том числе не вправе подписывать от имени Заказчика какие-либо документы и соглашения для Брокера.  

Для осуществления указанных услуг Заказчик обязан предоставить Исполнителю все необходимые данные, в том числе копии документов (или сведения из них), необходимые для передачи Брокеру. 

Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме после заключения (подписания) Потребителем договора с Брокером на открытие соответствующего брокерского счета.

5.3. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, дата и время оказания Услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке на время действия таких обстоятельств, о чем Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика по электронной почте, указанной при покупке курса, а также иными средствами современной коммуникации.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ: 

6.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

6.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику Уведомление о заключении Договора и инструкцию доступа к выбранной Заказчиком Услуге. 

6.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем. 

6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ: 

6.2.1. В процессе оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц  по своему усмотрению.

6.2.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки. 

6.2.3.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.

6.2.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу, указанному в п. 3.7 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие. Новые условия договора вступают в силу для тех заказчиков, которые приобрели услуги после вступления в силу таких изменений.

6.2.5. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий обучающей программы. Потребитель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и/или формы проведения обучающей программы.

6.2.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, а также некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению обучения, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы обучающей программы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или иных участников обучающей программы. 

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 6.3.8. - 6.3.13. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

6.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ: 

6.3.1. Следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

6.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуг, оказываемых дистанционным способом.  

6.3.3. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах  (индивидуальных или групповых коуч-сессиях) согласно приобретенной Услуги. 

6.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.

6.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

6.3.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.

6.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

6.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров,  полученных от Исполнителя по настоящему договору.

6.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

6.3.10. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

6.3.11. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

6.3.12. Потребителю запрещается распространять в открытом доступе в Сети информацию о порядке и результатах взаимодействия Потребителя и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему Договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

6.3.13. Потребителю запрещается распространять порочащие сведения об Исполнителе или его обучающей программе, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.

6.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ: 

6.4.1.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.

6.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору в соответствии с условиями приобретенного пакета услуг. 

7. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Потребитель вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге (за исключением услуг, указанных в п. 7.2.) до того момента, пока услуга не была оказана полностью.

7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате. 

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

- стоимость предоставленных Потребителю обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров;

- заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе и проверке домашних заданий либо стоимость услуг по проверке таких домашних заданий лично Исполнителем, 

- иные расходы по непосредственному оказанию услуг Заказчику,

- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, 

- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения курса), 

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.

В том случае, если Потребитель не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких Услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя. 

7.3. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению.

7.4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме: https://yadi.sk/i/SEW9Tzdvfa0WwQ  и только на почту Исполнителя info@maksim-petrov.com 

Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление,  распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG  info@maksim-petrov.com Исполнителя. 

7.5. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств: 

  • фамилию, имя, отчество Потребителя;

  • дату заключения Договора (оплату Услуги);

  • наименование Услуг, стоимость которых подлежит возврату.

  • сумма оплаты Услуг, 

  • причины отказа от договора; 

  • реквизиты для перевода денежных средств;

  • приложения, дата, подпись и расшифровка. 

7.6. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, в формате PDF или JPEG. 

7.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.9. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 3.2. настоящего договора.

8. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий через службу поддержки Исполнителя  info@maxcapital.ru.

8.2. Указанное в пункте 8.1 настоящего Договора сообщение направляется Потребителем  Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.

8.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 8.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 8.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

8.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

9.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Потребителем недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.),  а также в случае не предоставления Потребителем новой контактной информации (e-mail, телефон).

9.4. В случае неоказания услуг по настоящему Договору не по вине Исполнителя, средства, оплаченные Потребителем за Услуги, не возвращаются.

9.5. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора, исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.

9.6. Потребитель в полном объеме несет ответственность за:

а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции,

б) достоверность сведений, указанных Потребителем при оплате Услуг.

9.7. Согласно пункту 9.6. настоящего Договора, Потребитель обязуется  своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении размещаемых им материалов, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Исполнителю в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение материалов.

9.8. Потребитель несет персональную ответственность за распространение порочащих сведений об Исполнителем и его обучающей программе, в том числе гражданскую, административную и уголовную ответственность. 

9.9. Потребитель несет персональную ответственность за последствия нарушений обязательств, предусмотренных п. 6.3.12. - 6.3.13, в том числе убытки и ущерб, причиненный в результате таких нарушений.

10. ГАРАНТИИ СТОРОН

10.1. Исполнитель, соблюдая качество оказываемых услуг, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг.

10.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. 

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

10.3. Исполнитель не является учебным заведением, и не занимается образовательной (педагогической) деятельностью. Исполнитель не имеет лицензии на осуществление образовательной деятельности, его деятельность ограничивается передачей знаний и личного опыта по теме соответствующей обучающей программы оказанием иных услуг в пользу Заказчика. 

10.4. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

10.5. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем оплаты Курсов, Потребитель заверяет Исполнителя и гарантирует, что:

10.5.1. Потребитель указал достоверные  данные, в том числе свои персональные данные, при оплате Услуг.

10.5.2. Не будет использовать обучающие материалы Исполнителя в целях подстрекательства других участников к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.

10.5.3. Потребитель заключает Договор добровольно, при этом Потребитель: полностью ознакомился с условиями настоящего Договора; полностью понимает предмет Договора (оферты); полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

10.5.4. Потребитель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.

11.2. Сторона должна уведомить другую Сторону о возникновении форс-мажорных обстоятельств незамедлительно, когда возникла возможность осуществить такое уведомление.

12. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

12.1. Исключительные и личные неимущественные права на обучающие материалы, предоставляемые по настоящему Договору, принадлежат Исполнителю или его аффилированным лицам и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам.

12.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в обучающих материалах, предоставленных Исполнителем по настоящему Договору, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.

12.4. Потребитель обязуется указывать авторство и давать ссылку на Исполнителя при любом письменном или устном упоминании Исполнителя и/или материалов и информации, полученных по настоящему договору.

12.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 3.2. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

13.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

14. РЕКВИЗИТЫ

14.1. Реквизиты Исполнителя:

ИП ПЕТРОВА ОЛЬГА ДМИТРИЕВНА

ИНН: 166015913559 ОГРН: 314169024800194

Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК

БИК 044525974

К/С 30101810145250000974

Счет 40802810100000227427

14.2.  Стороны подтверждают, что реквизитами Потребителя являются сведения, указанные им при оформлении заказа в соответствии с п.п. 3.2.2. настоящего Договора.

© 2020 MaxCapital